El Hospital Comunitario Marcos Macuada viene llevando a cabo desde hace años el programa “Hospital Amigo”, el cual permite una serie de beneficios para los pacientes internados y sus familias.

El objetivo de este es el de incorporar buenas prácticas de atención centradas en el usuario, la familia y la comunidad, orientadas al trato digno, acogedor y amable, estimulando la participación social.

Por lo mismo la referente de participación del servicio, Lindssay   Vera, visitó las instalaciones del recinto hospitalario en compañía del jefe del Departamento de Asuntos Públicos y Gestión del Usuario, Lorena Mendiburu.

En la ocasión, la directora del Hospital Marcos Macuada, Erica del Piano las acompañó en un recorrido por las unidades de hospitalizados y urgencias, donde les mostró la forma en que el programa se ha estado llevando a cabo en cada uno de estos lugares en forma exitosa.

Hospital Amigo

El programa contempla acciones directas que se encuentran resumidas en diez medidas

• Visita de 6 horas mínimo diaria en todas las Unidades Clínicas del hospital.
• Acompañamiento del padre o familiar significativo al parto.
• Hospitalización pediátrica 24 horas acompañada.
• Hospitalización adultos mayores 24 horas acompañada.
• Alimentación asistida de acuerdo a dependencia del paciente.
• Sistema de acogida e información a la familia.
• Integración del familiar en la atención del o la Adulta Mayor hospitalizada y planificación del egreso en conjunto con familia y servicio social.
• Utilización de credencial identificatoria por parte de todo el personal.