Hasta el lunes 14 de agosto el Hospital Comunitario Marcos Macuada amplió el plazo para contestar la encuesta masiva que permite escoger un nuevo sistema de entrega de horas médicas de morbilidad y dentales.

La aplicación de la encuesta se realiza en dos modalidades, presencial y online, en la primera opción los vecinos podrán solicitar una encuesta en el mesón OIRS, contestarla y devolverla en el mismo lugar. La segunda opción, es una encuesta digital, la cual se puede contestar desde cualquier dispositivo móvil o fijo, para esto se entregará el link a través de las redes sociales, WhatsApp del hospital y código QR.

Para realizar la encuesta se debe ser mayor de 18 años y solo se puede contestar una por persona, por lo que si ya la contestó no es necesario que lo vuelva a hacer.

Katioska Abello, jefe de SOME, invitó a la comunidad a participar de este proceso y manifestar su parecer a través de la encuesta, “Necesitamos que los vecinos que aún no la contestan se motiven y lo hagan para poder decidir entre todos cual es el sistema que más les acomoda”.

ENCUESTA

En la consulta ciudadana deberán ingresar su RUT y número telefónico y contestar entre las siguientes opciones; 1) mantener o no el actual sistema de entrega de horas ¡Aló Macuada!; 2) si en la anterior pregunta contesta que no siga el ¡Aló Macuada!, debe elegir qué modalidad le acomodaría para lograr tomar una consulta médica o dental entre: Presencial o Llamar a algún número directo; 3) Si escoge la opción “presencial “, debe elegir qué horario le acomoda entre mañana o tarde; y la última consulta es sobre si le gustaría que le avisaran sus consultas médicas o controles de otros profesionales de salud a través de WhatsApp.  

Lo importante es que los vecinos sepan de antemano, que este cambio de sistema no implica tener más horas médicas las cuales seguirán siendo las mismas. Sin embargo, estamos realizando algunas mejoras para poder ampliar nuestra oferta médicas a la comunidad.

ENTREGA DE HORAS

Mientras se lleve a cabo este proceso ciudadano, la entrega de horas médicas de morbilidad y dentales se seguirá realizando a través del sistema ¡Aló Macuada! 224957787 a contar de las 8:30 horas.

En cuanto a los adultos mayores de 65 años, seguirán solicitando sus horas al número fijo exclusivo para ellos, 552 654662, de 9:00 a 09:30 horas, esto para que eviten desplazarse hasta nuestro Hospital pudiendo llamar desde la comodidad de su hogar.

En relación a las personas en situación de discapacidad y de caletas del sector sur o norte (previamente confirmada su dirección), podrán solicitar en mesón OIRS, ya que estos últimos no tienen señal en sus sectores.

Las horas de médicos crónicos, matronas, enfermeras, nutricionistas, y otros profesionales no médicos, se piden en forma presencial en los mesones norte, sur o transversal. 

También les recordamos que cualquier reclamo, denuncia o sugerencia lo hagan a través de la plataforma oirs.minsal.cl o en el mesón OIRS del Hospital.