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5 de septiembre de 2023

Sistema de Dación de Horas Será Presencial

Después de dos meses de consulta ciudadana a nuestros usuarios, el Hospital Comunitario Marcos Macuada terminó con este proceso y ya tiene listo todos los resultados de la encuesta para buscar un nuevo Sistema de Dación de Horas.

De esta forma a contar del lunes 11 de septiembre comenzará un nuevo sistema de entrega de horas médicas de morbilidades, pediátricas y dentales, las que serán en modalidad presencial en la tarde de lunes a viernes de 14:00 a 15:00 horas.

Los casos especiales, como adultos mayores, vecinos de caletas, o personas en situación de discapacidad, contarán con una atención preferencial.

Para mantener enterada a la comunidad sobre las horas disponibles, se dispondrá de atriles o pizarrones informativos, las cuales además se publicarán por el Facebook del Hospital, el día anterior y cualquier modificación se actualizará.

ENTREGA DE HORAS

La entrega de horas será de lunes a viernes a contar de las 14:00 horas por puerta principal, a los usuarios que lleguen se les entregará un número con el cual entrarán al mesón central donde se le agendará la hora que necesiten y le entregarán el comprobante con un número telefónico donde pueden llamar para devolver la hora. Se entregará solo una hora por persona.

RESULTADOS DE ENCUESTA

Los resultados de la encuesta fueron los siguientes, frente a la primera pregunta ¿Está de acuerdo en mantener el sistema telefónico de dación de horas ¡Aló Macuada!? un 74% voto que no frente a un 26% que sí.

Sobre la segunda pregunta, si tu opción anterior fue “No” y sabiendo que las horas médicas son escasas. ¿Qué modalidad le acomodaría para lograr tomar una hora atención?, la opción presencial logró un 78%, frente a llamar algún número directo con un 12%.

En la tercera consulta, Si tu opción fue “presencial “. ¿Qué horario le acomoda? el horario de la mañana obtuvo un 37% y de la tarde 73%. Para finalizar la última pregunta, te gustaría saber de tus consultas médicas o controles de otros profesionales de salud donde se te indique la fecha y hora a través de WhatsApp, un 99% dijo que sí.