Enmarcada en las actividades de la implementación de la reforma de la Atención Primaria de Salud Universal (APS-U), más de 150 vecinas y vecinos se dieron cita al Encuentro Participativo organizado por el Hospital de la Familia y Comunidad Marcos Macuada.

El Encuentro Ciudadano que contó con el apoyo del Servicio de Salud de Antofagasta (SSA), el Municipio de Tocopilla,  Consejo de Desarrollo Local (CDL)del Hospital, Uniones comunales de Juntas de Vecinos de Tocopilla y CDMS de Antofagasta, marcó un importante hito en la implementación de esta reforma ya que permitió a los vecinos, hablar sus problemas, al hospital escuchar y en conjunto reflexionar y buscar soluciones que en el corto plazo fueran posibles de realizar.

“Este es un hito tremendamente relevante y significativo porque esta instancia permite a las vecinas, los vecinos, sus dirigentes, que pueden expresar cuales son las barreras que ellos consideran que nos les permiten acceder a una atención oportuna y de calidad”, señaló Vanesa Díaz Bravo, encargada nacional de APS-U en la Comisión de Reforma del Ministerio de Salud, la cual agregó que “este es un primer paso para identificar esos problemas, pero por sobre todos construir las soluciones con quienes viven en la comuna y quienes finalmente construyen salud acá en Tocopilla”. 

Al especto, Francisco Grisolía, Director del SSA, indicó que “la comuna de Tocopilla es la primera de la región que se incorpora a la APS-U y además el primer Hospital de la Familia y Comunidad del país, lo cual nos parece que es una tremenda oportunidad para las vecinas y vecinos y esta actividad participativa es un lugar de encuentro para poder acordar esas mejoras en beneficio de todos”.

“La actividad es importantísima para nosotros como hospital trabajando directamente con la comunidad, escuchando sus inquietudes y problemáticas para en conjunto dar solución a través de lo que es la APS-U”, comentó el Director del Hospital de Tocopilla, Humberto Argandoña Catúr.

“Se está dando un inicio, al escuchar las necesidades de toda la comuna de Tocopilla para poder implementar mejoras en el proceso de APS-U, para así poder entregar un mejor acceso a toda la comunidad, una mejor atención de calidad, con seguridad  y así también cumplir las necesidades que todos los usuarios de nuestra comuna necesitan”, sostuvo la Seremi de Salud, Jessica Bravo.

ENCUENTRO CIUDADANO

La actividad contó con la presencia de vecinos y vecinas de diferentes sectores de la comuna, dirigentes de agrupaciones sociales, vecinales y de caletas, que divididos en 16 mesas de trabajo pudieron presentar un proyecto de mejoras que fuera factible de realizar este mismo año.

La estrategia de trabajo en cada una de las mesas fue, en la primera parte, la de conversar las dificultades que ellos enfrentan en el Hospital y en una segunda, la de proponer alguna solución. De esta forma, de las 16 iniciativas se seleccionaron 4; Háblame Bonito, Traslados de Medicamentos a Domicilio para Caletas y Adultos Mayores, Eficiencia y Contactabilidad, y el proyecto ganador Mejora en Agendamiento de Horas, el cual busca tener un sistema de entrega de horas médicas más amigable con la comunidad, especialmente con los adultos mayores.

Adriana Iriarte, presidenta JJ.VV. Luis Cruz Martínez, fue parte de los vecinos de la mesa 6 que ganaron la cual sostuvo que “nos fue muy bien y salimos muy contentas porque fue bien recibido nuestro proyecto”.

Por su parte, Barbara Vasquez, coordinadora APS-U del SSA señaló que, “para nosotros como SSA y para el Hospital de Tocopilla es el inicio de un trabajo comunitario vinculante con gran parte de los funcionarios del establecimiento, ya que nunca se había realizado una actividad con una convocatoria de este tipo donde realmente sacáramos proyectos que los vamos a ejecutar para implementar las mejoras que la población necesita”

Asimismo, Delia Estay, Presidenta del CDL, destacó el proyecto ganador, “es algo que ya veníamos conversando en el CDL con la dirección del hospital, pero justamente ahora es el momento en que podemos concretar soluciones a ese proyecto que tiene que ver con las horas y la gestión de como entregarlas de la mejor forma”.

Ahora la ejecución del proyecto está a cargo de un equipo de salud y comunitario, integrado por funcionarios del Hospital de Tocopilla, del SSA, y representantes del CDL y ambas Uniones Comunales Vecinales.

Para finalizar, Jonathan Meza, jefe de APS del Hospital de Tocopilla, agradeció a la comunidad la asistencia al encuentro y señaló que “los dejo invitados para el mes de noviembre para poder presentar acciones y avances en cuanto al proyecto ganador y así tener más salud en los territorios”.