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21 de noviembre de 2024

Hospital Cuenta con Anfitriona para Recibir a las Usuarias y Usuarios

Como parte de los compromisos adquiridos por la implementación de la Atención Primaria de Salud Universal en el Hospital de la Familia y Comunidad Marcos Macuada, se contrató recientemente a una anfitriona que permitirá orientar a nuestras usuarias y usuarios que diariamente concurren al centro de salud.

La kinesióloga Damaris Alarcón Cárdenas es la nueva facilitadora que desde este mes está en la entrada principal del hospital para orientar a nuestras usuarias y usuarios que tengan dudas o consultas sobre el funcionamiento del hospital y así evitar realizar trámites innecesarios.

Esta nueva funcionaria viene a reforzar y ayudar la labor que se realiza en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) que tiene su mesón de atención en el hall central del hospital y donde cada día se reciben una gran cantidad de consulta.

Esta contratación forma parte de las mejoras que se han venido realizando para una mejor atención a nuestras vecinas y vecinos, y que ha incluido la compra, además, de nuevos asientos para las salas de espera del primer y segundo piso y un sistema de números de turno.

PROYECTOS

El 22 de junio se realizó el Encuentro Participativo donde más de 150 vecinas y vecinos se dieron cita para conversar las dificultades que ellos enfrentan en el Hospital y proponer alguna solución junto a las funcionarias y funcionarios del Ministerio de Salud, Servicio de Salud Antofagasta (SSA), y Hospital de Tocopilla.

Estas mejoras corresponden a uno de los cuatros proyectos que en la ocasión fueron propuestos por la misma comunidad y que tiene que ver con “Mejorar el Acceso a la Atención del Hospital Marcos Macuada” donde está trabajando un equipo multidisciplinario integrado por profesionales del SSA y el hospital tocopillano.

Próximamente está proyectada el segundo Encuentro Participativo con todos las vecinas y vecinos que estuvieron en la primera jornada para presentarles una cuenta pública de los avances de la implementación de la APS Universal en nuestra comuna y de cada uno de los proyectos seleccionados.